Design Thinking

Bli en designtänkare i en komplex värld

 

Kursen som utvecklar din förmåga att se, tänka och agera i komplexitet.

Det här är kursen för dig som har tröttnat på att fastna i problem, känna dig överväldigad och inte veta hur du tar nästa steg. För när komplexiteten känns kompakt är det lätt att tro att det går att lösa allt på en gång. Inte minst att det finns ett rätt svar som gör att allt löser sig.

Men det gör det aldrig.

Här lär du dig en mycket mer effektiv strategi. Du lär dig:

→ hitta riktningen genom att ställa nya och kraftfulla frågor
→ upptäcka frön för innovation i det komplexa
→ börja handla i små prövande steg
→ bli mer idérik än du trodde var möjligt

Det är just det här som gör dig till en kapabel och stark problemlösare. Det här gör dig till en designtänkare.



Kursen är praktisk – du gör för att tänka

Genom konkreta övningar och ett sammanhängande uppdrag tränar du på att arbeta med verkliga, komplexa problem – från första utforskning till idéer, prototyper och lärande.  Fokus ligger inte på att bli kreativ i största allmänhet, utan på att utveckla ditt seende, att omsätta empati till kunskap och drivet till handling.

Du tränar dig i att förstå människors behov på djupet, att rama om problem, att samarbeta och att fatta beslut även när allt inte är klart.  


Vad du lär dig

Efter kursen har du inte bara lärt dig en metod. Du har utvecklat ett sätt att se, tänka och agera som gör dig tryggare i förändring, bättre på att samarbeta och mer kapabel att ta dig an komplexa utmaningar – i ditt arbete och i din vardag.  



Varför ska du gå kursen?

Du får lära dig praktiska metoder och verktyg som hjälper dig att:  

📍 Skapa närhet till kunder och användare: Lär dig använda empati och insiktsarbete för att förstå och möta verkliga behov. Resultatet blir lösningar som känns relevanta och möter problemen.

📍 Strukturera kreativa processer: Gå från utmaning till lösning genom tydlig struktur och konkreta steg. Det här växlar upp din kreativitet och gör den användbar.  

📍 Lära och testa genom prototyper: Använd prototyper som en metod för att snabbt testa idéer, minimera risker och skapa lösningar som bidrar med värde.



🦈 Kursen bygger på boken Design Thinking och konsten att bemästra hajar: En steg för steg-guide för att lösa problem med kreativitet och handlingskraft. (Årets projektledarbok 2024 och nominerad till Årets HR-bok 2024).

För vem?

Kursen riktar sig till dig som arbetar som verksamhets- eller affärsutvecklare, projektledare, förändringsledare eller inom liknande roller. Den är också idealisk för ledare och team som arbetar agilt och vill förbättra sitt innovations- och problemlösningsarbete.  


Upplägg

Kursen pågår under sammanlagt sex veckor. Under dessa veckor studerar du självständigt på plattformen, tittar på filmer och gör övningar. Men du lämnas inte ensam, för det finns möjligheter att träffas på kursens webinar och workshops. Dessutom får du personlig coaching.  




Innehåll:

🎥 Filmer som instruerar och guidar:
Du får pedagogiska genomgångar av metoder och verktyg för att snabbt komma igång med din process.

📋 Steg-för-steg-instruktioner:  
Ladda ner instruktionerna och prova steg för steg. Allt är pedagogiskt uppbyggt med tydliga bilder och beskrivningar.  

💎 Diamantmodellen:  
Du lär dig designa ditt innovationsarbete med hjälp av diamantmodellen, från det inledande empatiarbetet till testad lösning.    

✍️ Visualisering:  
Vi går igenom hur du visualiserar idéer och bygger prototyper. Det här gör sina idéer konkreta, tydliga och lätta att justera vid feedback.    

🏋️‍♂️ Praktisk träning, grupp-coaching och workshop:  
Du får möjlighet att tillämpa det du lärt dig genom kursens utmaning eller ett eget valt case .    

👬 Webinar och workshop:  
Kursen inkluderar live-webinar där du som deltagare har möjlighet att ställa frågor och få personlig coaching för att fördjupa din förståelse. Du har även möjlighet attt delta i en interaktiv live-workshop där du arbetar i ett mindre team får lösa ett problem från början till slut.
 
🗣️Forum:
Kursen erbjuder även ett forum där du kan diskutera med andra deltagare, dela insikter, ställa frågor och få feedback. Forumet är öppet under hela kursens gång och ger dig möjlighet att nätverka och lära av andra i liknande roller.


Kursmål 


📍 Introduktion till Design Thinking: Du får en översikt av vad Design Thinking innebär, dess ursprung, principer och hur det kan tillämpas för att driva innovation.

📍 Förståelse för användarcentrerad design: Kärnan i Design Thinking är att fokusera på användarnas behov. Du får prova på praktiska verktyg för att utforska användarupplevelser genom empati, inklusive en enklare fältstudie.

📍 Förmågan att rama in problem utifrån användarperspektiv: Att rama in och omformulera problem utifrån användarens perspektiv är en kraftfull färdighet. Du lär dig tre viktiga byggstenar för att skapa en användarcentrerad problemdefinition.

📍 Kunskap i prototyping och testning: En viktig del av Design Thinking är att skapa och testa prototyper. Du lär dig olika tekniker för att snabbt skapa prototyper och genomföra användartester som hjälper dig att förfina dina idéer.

📍 Insikter i kreativt tänkande: Design Thinking uppmuntrar till kreativt och innovativt tänkande. Du får öva på att tänka utanför ramarna och upptäcka nya möjligheter och idéer.

📍 Konkret metod för problemlösning: Med hjälp av Design Thinking och trippeldiamantmodellen får du en strukturerad metod för att lösa komplexa problem och generera kreativa, hållbara lösningar. 

 RÖSTER OM CREOSAS ONLINEKURSER

"Stort tack för en väldigt bra kurs! Jag har gått massor av onlineutbildningar på olika plattformar men denna var definitivt en av de bättre. En eloge för innehållet och ditt otroligt pedagogiska och trevliga material i både filmer texter och uppgifter. Lätt och roligt att arbeta med och en extra guldstjärna till dig."
Thomas Boström, Byråchef/projektledare, Grand North

"Vill passa på att ge dig en eloge för hög klass på utbildningen. Tydligt, relevant och konkret."
Kristina Heneryd

"Jag vill tacka dig för en jättebra kurs, och med dig som ledare för denna. Det märks att du har arbetat länge med dessa frågor och har både i materialet på plattformen och i dina presentationer och svar varit väldigt, både tydlig och inspirerande. Jätteroligt att få tagit del av detta!"
Carl Baxelius,  Enhetschef, Migrationsverket

Kursinnehåll

Frågor och svar

Vad händer om jag är missnöjd med kursen?
Svar: Jag vill självklart skapa en så bra kunskapsupplevelse som möjligt, men om du inte är nöjd kontakta Creosa. Du har 30 dagar att ångra ditt köp och få pengarna tillbaka.  


Jag vill gå kursen tillsammans med mina kollegor. Går det? 
Svar: Javisst, det går jättebra! Ni kan vara flera stycken som går kursen tillsammans och arbetar i ett team. Kontakta Creosa på helenafrisk@creosa så ordnar vi ett upplägg som passar.  


Får jag ett kursintyg efter att jag gått kursen? 
Svar: Du får ett kursintyg när du genomfört kursens olika uppdrag och deltagit i gruppuppgifterna. I slutrapporten redovisar du din process och hur du tog dig an det praktiska arbetet. Du skickar in rapporten till Creosa och därefter får du ditt intyg. 


Vilken teknik behövs? 
Svar: Du behöver tillgång till internet via dator, surfplatta eller smartphone. Den digitala utrustning eller enhet du använder bör ha mikrofon och kamera för att du aktivt ska kunna delta i webinarerna.  


Övrigt material? 
Svar: Du behöver material för att kunna bygga en enklare prototyp av din slutidé. Exempelvis papper i olika färger, sax, tejp, piprensare, tuschpennor, klister, kartong, legobitar. Det är bra att även ha tillgång till post it-lappar.  


Hur mycket tid behöver jag lägga på kursen? 
Svar: Det beror helt på dig själv. I introduktionen till varje lektion anges en ungefärlig tid som du behöver lägga, men vill du fördjupa dig i materialet och alla referenser tar det förmodligen längre tid. Även uppdragen gör du så omfattade som du själv vill. Varje lektion tar mellan 3,5 - 5 timmar.

Jag har fler frågor - kan jag kontakta dig?
Svar: Självklart! Mejla helenafrisk@creosa.se och ställ din fråga eller boka ett kostnadsfritt Zoom-möte via kalendern här. 

Helena Frisk

© 2026 Design Thinking Leadership