📅 MÅNDAG 26 JANUARI  

Webinar: Design thinking – och konsten att bemästra hajar
⏰ kl. 12-12.45  

Komplexa problem kan kännas som hajar i mörka vatten. Svåra att greppa och lätta att bli överraskade av. 🦈 I veckans första webinar får du en klar och lättillgänglig överblick av Design Thinking – ett av världens mest använda förhållningssätt för kreativ problemlösning och innovation.  
🛠️ Här får du några kraftfulla verktyg och perspektiv för att bli modig och handlingskraftig i utmanande situationer.  

Du får med dig:
→ En tydlig genomgång av Design Thinking-processen och alla steg
→ De grundläggande principerna: empati, utforskande, samskapande och iteration
→ Praktiska metoder för att rama om problem, förstå människors behov och fatta bättre beslut
→ Varför Design Thinking skapar trygghet och riktning i komplexa, osäkra sammanhang  




📅 TISDAG 27 JANUARI  

Plug-and-Go Webinar: Kartlägg kundresan och skapa bättre upplevelser
⏰ kl. 12 – 12.45

Hur ser kundens upplevelse egentligen ut, bortom antaganden och önsketänkande?  I det här webinaret får du ett enkelt och praktiskt sätt att kartlägga kundresan ur användarens perspektiv – så att du upptäcker friktion, behov och nya möjligheter för innovation.  

🛠️ Steg-för-steg-guiden är redo att användas direkt, oavsett om du arbetar med tjänster, produkter eller interna processer.  

Du får med dig: 
→ Hur du kartlägger en kundresa steg för steg
→ Hur du identifierar kritiska ögonblick och förbättringsmöjligheter
→ Hur kundresan kan bli ett underlag för idéer och bättre kundupplevelser
 




📅 ONSDAG 28 JANUARI  

Plug-and-Go-webinar: Design Thinking – visualisera idéer med prototyper 
⏰ kl. 8.30–9.15    

Design Thinking handlar inte om att prataom och diskutera idéer, utan om att göra dem synliga, testbara och levande så tidigt som möjligt.    

Men varför testa idéer nästan direkt?    

För att det frigör kreativitet, skapar lärande och tar bort rädslan för att göra fel. När idéer får ta form snabbt blir misslyckanden inte ett hot – utan värdefull kunskap. Det är så innovation uppstår.    

🛠️ I detta plug-and-go-webinar får du en praktisk guide som gör det lätt att börja prototypa direkt – utan förkunskaper och utan perfektion.    

Du får med dig:  
→ Hur prototyper blir ett sätt att föra dialog med användare och omvärld  
→ Enkla sätt att visualisera idéer (papper, skisser, rollspel, flöden)  
→ Hur prototyper bygger mod, lärande och handlingskraft  
→ Hur du använder feedback för att utveckla och förfina idéer      

👉 Vill du praktisera dina nya insikter direkt? Perfekt. Välkommen till eftermiddagens workshop, där vi omsätter teori i handling.  



Workshop: Design Thinking i praktiken – Från insikt till prototyp  
⏰ kl. 15.00 - 16.00  

Det här är en workshop där du få möjlighet att testa och uppleva Design Thinking som process: från att förstå ett behov, till att formulera idéer, bygga enkla prototyper och samla in feedback. Fokus ligger inte på att skapa perfekta lösningar, utan på att ställa kraftfulla frågor och våga experimentera med nya idéer.  

‼️ Du behöver inga förkunskaper, bara nyfikenhet och vilja att testa. Allt du gör här går att direkt översätta till möten, workshops och utvecklingsarbete i din egen vardag.    

Efter workshopen har du:  
→ Upplevt hela Design Thinking-processen i ett sammanhang  
→ Använt prototyper som ett verktyg för tänkande och dialog  
→ Fått en tydlig modell som du kan återanvända direkt  
→ Ökad trygghet i att delta i Design Thinking-arbete.    




📅 TORSDAG 29 JANUARI    

Webinar: Storytelling i Design Thinking – från insikt till handling 
 ⏰ kl. 12–12.45    

Storytelling är en viktig del i Design Thinking. Det är berättelserna som gör insikter mänskliga, idéer tydliga och lösningar engagerande. De fungerar som limmet mellan empati, kreativitet och handling.    

Istället för torra siffror blir människors behov, drivkrafter och känslor levande och konkreta. Istället för att lista funktioner skiftar fokus till vilket problem som ska lösas och för vem. Det är då idéer får liv.    

🛠️ I detta plug-and-go-webinar får du en enkel och återanvändbar struktur för storytelling som hjälper dig att skapa engagemang och riktning i ditt arbete.    

Du får med dig:  
→ Hur du gör insikter begripliga, minnesvärda och handlingsbara  
→ Grunderna i storytelling för att engagera team och intressenter i ditt projekt  
→ Praktiska verktyg för att kommunicera problem och lösningar på ett intresseväckande sätt    




📅 FREDAG 30 JANUARI  

Webinar: Design thinking som förhållningssätt – bortom metoden 
⏰ kl.8.30-9.15  

Design Thinking är mer än en modell eller en serie steg. Det är ett sätt att tänka, se och agera i vardagen, särskilt när situationen är osäker och komplex.  

I sista webinaret zoomar vi ut från processen och fokuserar på de förmågor som gör dig och ditt team bättre rustade att navigera i komplexitet. Du får syn på vad som tränas när du arbetar med Design Thinking och varför det skapar trygghet även när allt är osäkert.  

Jag visar hur ett empatiskt, utforskande och iterativt förhållningssätt kan bli ett kraftfullt stöd i både beslutsfattande och samarbete.  

🛠️ Du får med dig en praktisk guide som hjälper teamet att tänka tillsammans, även när perspektiven skiljer sig åt.  

Du får med dig:   
→ Fem centrala färdigheter som stärker samarbete, lärande och värdeskapande
→ Förståelse för när och hur ett empatiskt, iterativt och användarcentrerat arbetssätt blir transformativt
→ Konkreta tips för att använda Design Thinking som ett verktyg för kollektiv intelligens i vardagen

🌟 När metoden släpper taget tar förmågan över.